Ons technische team beschikt over kerntechnologieën en ervaring in lean productie. De technische hoofdingenieur en het team hebben meer dan 20 jaar ervaring in ontwikkeling en ontwerp, waardoor we goede technische ondersteuning en oplossingen kunnen bieden om klanten te helpen een efficiënte productie te bereiken.
Online raadpleging en technische ondersteuning
Klanten onmiddellijk technisch advies en probleemoplossing bieden via e-mail, telefoon of online chattools.
Problemen op afstand oplossen
Klanten helpen bij het diagnosticeren van apparatuurstoringen en het bieden van oplossingen met behulp van video -oproepen of externe bureaubladuitwisselingstools.
Online training en begeleiding
Het aanbieden van training over apparatuurbediening en onderhoud via videoconferenties.
Software -updates en upgrades
Het op afstand pushen van software -updates om ervoor te zorgen dat de apparaten van klanten op de nieuwste en stabiele systemen worden uitgevoerd.
Monitoring en onderhoud op afstand
IoT -technologie gebruiken om de status van de apparatuur op afstand te controleren, potentiële problemen te voorspellen en van tevoren onderhoud uit te voeren.
Elektronische handleidingen en resource bibliotheek
Het bieden van online toegang tot producthandleidingen, operatievideo's, veelgestelde vragen en andere bronnen.
Bestelverwerking en logistiek volgen
De bestelvereisten van client afhandelen en logistieke trackingdiensten aanbieden om tijdig levering van apparatuur te garanderen.
Marktanalyse en aanbevelingen
Trendanalyse van de industrie bieden om klanten te helpen de markteisen te begrijpen en de productselectie te optimaliseren.
86-13584767515
86-0515-89500828
Nr. 1, Industrial Concentration Area, Wulie Town, Dongtai City, Jiangsu Province
Product
